Política de privacidade

O controlador dos dados é a RC Contábil (R.C. CONTABIL LTDA, CNPJ 58.893.465/0001-07), com sede em Rua João Mutinelli, 279, Centro, Porto Ferreira, SP, CEP 13660-041. Contato para assuntos de privacidade: rccontabil@rccontabil.com.br.

Pelo formulário de contato, recebemos nome, telefone, e-mail (opcional), assunto e mensagem. Pelo WhatsApp, recebemos o número e o conteúdo da conversa que a própria pessoa inicia. Por telefone e por e-mail, recebemos o que a pessoa nos informa.

Usamos esses dados para responder ao contato e para tratar do serviço solicitado. Não usamos para outras finalidades.

O tratamento se apoia no consentimento da pessoa, dado ao marcar a caixa de concordância do formulário ou ao iniciar a conversa pelo WhatsApp, por telefone ou por e-mail, e nos procedimentos preliminares de um contrato que a pessoa queira firmar.

Guardamos os dados enviados pelo formulário, pelo WhatsApp, por telefone e por e-mail pelo tempo necessário para atender ao contato e cumprir obrigações legais da profissão contábil.

Os totais mensais do mapa de calor ficam guardados enquanto o serviço de site do escritório estiver contratado. Ao fim do contrato, a Bertoluchi Software entrega as medições ao escritório e apaga as suas cópias em até 30 dias. As estatísticas de visitas ficam na Cloudflare pelo prazo da política dela.

Não vendemos dados. O WhatsApp é um serviço de terceiros, operado pela Meta, e segue a política própria dessa empresa. O site foi feito pela Bertoluchi Software, que encaminha ao escritório as mensagens do formulário, mantém o mapa de calor e não usa os dados para outras finalidades. A Cloudflare, que entrega o site e mede as visitas, também recebe os dados de navegação descritos em Cookies e medição.

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, eliminação, portabilidade e informações sobre o compartilhamento, e pode retirar o consentimento a qualquer momento. Escreva para rccontabil@rccontabil.com.br.

Este site não usa cookies e não grava nada no seu aparelho. As fontes de texto são carregadas do próprio site. Para saber como o site é usado e corrigir o que atrapalha, fazemos duas medições, as duas sem cookie e sem identificar você.

Medição de visitas pela Cloudflare. A Cloudflare, que também entrega o site, conta as visitas por página e mede o tempo de carregamento. Registra o país, o tipo de aparelho, o navegador, o sistema operacional e o site de onde você veio. O endereço de IP chega aos servidores dela, mas a Cloudflare informa que o descarta e não o guarda.

Mapa de calor pela Bertoluchi Software. Um pequeno script, que a Bertoluchi Software mantém no endereço www.bertoluchi.dev, envia uma única vez, quando você sai da página: em que ponto da tela houve cliques, quais foram cliques sem resposta ou repetidos em sequência, em que faixa de tamanho de tela (celular, tablet ou computador), até onde a página foi rolada, se a saída foi em menos de 10 segundos, os tempos de carregamento, os erros de funcionamento do site (a mensagem de erro e o arquivo) e quantas vezes houve clique em telefone, e-mail ou WhatsApp. Também guarda a cidade, a região e o país aproximados, que vêm da rede da Cloudflare. Não guarda o seu IP, não identifica você, não registra o que você digita nem o que preenche no formulário.

A Bertoluchi Software atua como operadora: trata esses dados em nome do escritório e só para ajustar este site. O controlador continua sendo a RC Contábil. Os dados do mapa de calor são somados por mês, e nenhum registro individual de visita é guardado.